2024年是进一步改善护理服务行动、全面开展提升医疗质量行动3年计划中的关键一年,恰逢大连市心理医院建院“七十周年”,回望七十载光辉岁月,护理人员奋进再出发,持续深化护理内涵,提升护理质量管理科学化、精细化、同质化水平,助力医院高质量发展。护理部于4月7日下午组织开展护理质量改善项目启动大会,院长范丽君、质量管理科科长史相国、护士长及护理骨干近100人参加此次会议。会议由科护士长李丹丹主持。
首先,护理部吴玉兰主任解读了《大连市第七人民医院“护理质量改善项目”活动实施方案》,同时指出提高护理质量这条路任重而道远,希望每一位护理同仁共同努力,运用“品管圈”质量管理工具,做好调查分析,用数据、指标说话,同时要确保数据真实可靠。深挖真因,根据真因采取有针对性的改善措施,从而真正达到质量改善的目的。
随后院长范丽君对此次活动提出工作要求,她指出随着“一个主题两个行动”相继出台,护理部应紧扣推动医院高质量发展为主题,从精神科质量安全的角度,持续深化“以病人为中心”的理念,做好顶层设计,扎实推进护理质量改善项目;强调各科室做好组织管理,发挥团队智慧,齐心协力,打破科室壁垒,加强沟通合作,形成合力,共同推进品管圈活动,将成果进一步推广应用;护理人员应转变思维,提高科研意识,持续学习品管圈相关知识,掌握精髓,积极参与,勇于创新,实现自我综合能力的提升。
最后进行《品管圈十大步骤解析》专题讲座。
护理部持续聚焦学科发展前沿,以提升患者就医体验为出发点,持续引导护理人员开拓创新,将科学思维理论融入护理工作全过程,不断提升服务品质和质量水平,推动医院精细化管理再上新台阶。
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