【非凡十年友谊巨变】大连市友谊医院让看病不再困难，让看病更加舒心

时间：2022-11-03人气：作者：小编

医疗的最终目标，就是不断满足人民群众对美好生活的向往。大连市友谊医院自成立以来，就千方百计解决百姓的看病难题，更想方设法让百姓看病看得舒心。近十年来，大连市友谊医院通过新门急诊综合楼的投入使用，大大改善了患者的就医环境；通过与基层医疗机构建立医联体，既让就医者少跑路，又发挥了专业领域的引领作用。

以病人为中心

新门急诊综合大楼提高患者就医体验

医院服务的对象是病人，医院在不断提升治病救人能力的同时，还要不断提高患者的就医体验。成立于20世纪40年代的大连市友谊医院，原有的硬件设施已经很难满足看病群众的需求。不过，当2018年，医院的新门急诊综合大楼矗立在三八广场时，这一切都发生了彻底的改变。

▲原大连市友谊医院三八广场门诊部

▲现大连市友谊医院三八广场门急诊综合楼

建筑面积4.4万余平的大连市友谊医院新门急诊综合楼，以人文设计理念和完善的配套设施，造就了温馨舒适就医环境，成为医院品牌形象的标志性建筑。新门急诊综合楼的设计与建设始终遵循着以病人为中心的理念，因此更具现代化、科学化和人性化，建筑布局、服务流程更趋合理，功能、设施更加齐全，极大地改善了患者的就诊条件，提高了医院综合服务能力，自投入使用以来，受到社会各界的高度评价。

门诊楼内功能版块设计充分考虑了科学化引导患者流向与分布，各楼层的候诊区与就诊区明显区隔，既保证就诊患者的隐私，也保证医生在相对安静有序的环境下开展诊疗工作；新大楼信息系统及自动化设施的引入体现在就诊的各个环节，这些先进设备及系统很大程度优化了就诊流程、改善了就诊秩序和患者就医体验。

病房大楼同样极具人性化。以暖色调为主的病房大楼，让患者感觉像家一样温馨、亲切。医院还将阳光好、通风好的房间全部留给患者。此外，新楼内的手术室、重症监护病房、消化窥镜中心等，一方面为医护人员创造了更加安全、高效的工作环境，另一方面也让患者拥有了更方便、更舒适的检查与治疗环境，而高水平的检查和治疗设备，则大大提高了检查的准确性与治疗的效果。

建设三大中心

让高水平医疗惠及更多群众

大连市友谊医院很多学科建设具有深厚的底蕴和发展潜力，医院正依托这些学科推进“大连市国际医疗中心”、“大连市老年医学中心”和东北先进的“健康管理中心”建设。

为了对标国际国内一流营商环境，以建设“健康大连”为目标，更好地服务于改革开放大局。2019年5月，大连市友谊医院国际医疗部正式开诊。这是大连市卫健委在大连批准的首个国际医疗部，旨在为中外来连人士提供优质、高效、安全、满意的医疗护理服务。国际医疗部设在医院新门急诊综合大楼8楼，整体建筑面积1592平方米。为了保证就诊的舒适度，整个国际医疗部实行酒店式管理，包括VIP病房、专家工作室、功能检查室、抢救室、多功能会议室等。除了环境的打造，国际医疗部还配备了具有全科经验、专科资质和外语沟通能力良好的医务人员，采用专人负责、全程服务的模式，医疗活动由中心医师团队、院内各专科专家和国内知名教授共同完成，保证了各种治疗方案的最佳选择。

依托相关学科的发展特色，大连市卫生健康委将大连市老年医学中心建设的重任交给了大连市友谊医院。作为我市老年医学的先驱医院，大连市友谊医院于1982年就成立了我市首家老年综合科医疗保障中心，2009年成立“老年病”专科，2010年老年病科获批大连市首批一级重点学科。近十年，大连市友谊医院老年医学的发展脚步更快，2014年老年病科成为辽宁省重点学科建设单位，2017年成为市级大连市名科，2021年成为大连市医学发展“登峰计划”的高原专科，并获批大连市老年病临床医学研究中心，成为大连市老年医学中心，不久前又获批“大连市老年医学专业质量控制中心”。大连市友谊医院老年病科目前是大连市综合医院中老年病科规模最大、诊治及随访老年人最多的医院，长期为大连市老年患者提供高质量医疗服务。

大连市友谊医院基于疾病的预防理念、管控理念和精细化人文化理念，努力打造东北先进的健康体检管理中心。首先是从空间结构布局上达到体检的便利性、人文性并满足多样化人群需求；其次是从个体健康信息管理上保证信息的连续性和全面性；第三是在个体健康信息的综合评估与建议上做到及时性、科学性和合理性；最后是在万一必要的疾病干预上做到连贯性和顺畅性。为达到这些目标，医院在该中心的建设上，领导班子高起点规划，高标准推进，通过合理的布局，做到最佳的人文，最佳的便利，最佳的个体化需求的满足。