大连市人大教科文卫委调研组莅临大连市中心医院走访调研就医便利化

“心中有民”方能行之为民。作为市卫生健康委直属规模最大、实力最强的医疗机构，大连市中心医院始终坚持以人民健康为中心，顺应时代发展革新医疗技术、转变医疗模式，不断通过优化“硬环境”，提升“软实力”，为医院高质量发展注入全新动能。一系列改善就医感受提升患者体验的便民利民措施出台，让中心医院真正成为了一所可以令患者信任与托付的、一所真正有温度的、一所百姓心目中好口碑的医院。

国庆节前夕，大连市人大教科文卫委员会主任委员夏国辉等一行莅临大连市中心医院，就公立医院提升就医便利化水平情况及《大连市医疗纠纷预防和处理条例》实施情况等开展实地调研与现场座谈。大连市卫生健康委员会副主任曲刚，医政医管处副处长白景清参加调研，中心医院院长袁宏、副院长王守权等院领导代表陪同调研，并作专题汇报。

夏国辉主任委员主持座谈会

曲刚副主任致辞

袁宏院长汇报医院情况

袁宏院长在汇报中首先对调研组的到来表示热烈欢迎，并就医院高质量发展中取得的系列新成效作了详细汇报。他谈到，一直以来，市委市政府对中心医院发展寄予厚望，作出“举全市之力、全委之力助力中心医院驶上高质量发展快车道”指示。医院也以“改善就医感受提升患者体验”及全委“抓质量、抓服务、抓作风、抓感受”四抓活动为载体，自上而下具体落实，取得了卓有成效的建设成果和群众肉眼可见的巨大变化，为滨城百姓提供了更加优质、高效、便捷、有温度的诊疗服务。

王守权副院长作工作汇报

王守权副院长在汇报中谈到，自2022年10月1日《大连市医疗纠纷预防和处理条例》实施以来，医院高度重视，通过线上线下、宣传学习、集中学习和自学相结合的模式，对《条例》内容进行培训及考核，切实提升了医务人员积极预防纠纷和依法规范处理纠纷的能力。接下来，医院将持续落实《条例》规定内容及要求，通过加强医疗质量安全管理、完善医疗风险识别、评估和防控措施，从源头上避免纠纷发生，引导医患双方共同建立相互信任、互相尊重的良好医患关系，携手营造健康和谐的诊疗环境。

调研组一行实地参观了急诊医学中心、患者服务中心、乳腺疾病诊疗中心、神经医学中心等就医群众关心关注的一体化诊疗中心和一站式服务中心，对中心医院呈现出的职工精神风貌和高质量发展态势赞不绝口。袁宏院长又分别向调研组介绍了新落成的呼吸感染楼的运行情况和在建北院区综合楼项目的施工进度，两个项目的顺利推进必将为医院持续高质量发展注入不竭动力、提供强大支撑，更好地满足人民群众日益增长的医疗需求。

调研组对中心医院提升就医便利化水平及《大连市医疗纠纷预防和处理条例》实施取得的成效表示了充分肯定，并对医院通过一系列行之有效的措施，持续增进人民群众健康福祉给予了高度评价。希望高质量发展中的中心医院进一步加强医疗服务供给，推进优质医疗资源均衡布局，促进医疗卫生资源扩容，切实提升患者就医便利程度。

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